静安烟草采取网上有奖问答活动,向零售客户积极推荐“红双喜”(晶喜),为新品上市营造良好氛围。此次活动体现出三个特点:一是奖品回馈多。活动中,由客户经理主动向零售客户回访参与活动的结果,反馈活动信息,解答客户疑难问题。对于参与率高、准确率高的客户,发放大量精美奖品,鼓励客户积极投身网上有奖问答中。二是促销礼盒多。公司组织零售客户开展培训,一面发放“红双喜”(晶喜)促销礼盒,一面帮助客户掌握网上有奖问答活动的信息与必要品牌推介知识,引导客户对产品有直观、全面了解,重点培训客户如何利用礼盒进行关于品牌口味、卖点、宣传口号、寓意等信息的传播。三是终端资源多。由客户经理在走访过程中向零售客户更及时、更有效地传递活动的实时信息,并在走访之余也及时通过电话、商灵通等工具向客户传递信息,确保“线上线下”两不误。同时,积极向客户派发条模、台牌、镇纸等终端营销资源,充分营造“晶喜”氛围。