提税涨价一年后的零售店生意还好吗？

   2015年对于烟草行业来说影响最大的事情莫过于卷烟消费税政策改革。

    2015年5月8日，财政部、国家税务总局发布通知，经国务院批准，自5月10日起调整卷烟消费税政策，将卷烟批发环节从价税税率由5%提高至11%，并按0.005元/支加征从量税。
  
    这是自1994年我国实行分税制改革以来，第四次提高烟产品消费税。为更好地达到控烟效果，在提税的同时适当顺价，国家烟草专卖局将同步调整并适当提高卷烟批发价格和建议零售价。国家烟草专卖局明确提出，要按照零售毛利率不低于10%的原则同步提高零售指导价。 

    提税顺价一年了。你的生意还好吗？

    经过了在论坛的收集，小编收集了大家的一些声音，听听大家是怎么说的吧！

    关键词一：情况不乐观

    1139928720：涨价提税一年了，到现在还没适应过来，很多卷烟的批发价至今也没法有记忆，很多时候是在在老价格的基础上在用计算机乘以百分比，一言难尽的涨价提税，凌乱了价格、凌乱了零售的心情！！！

　　 古亘心：对于提税顺价以来，零售户的利润没有实质性的提高。第一表现在利润不均，有的户提升，但有的下降了；第二表现在价格虽然涨了，但实际销售时没能按零售价来卖。

　　 守望幸福：卷烟提价之后，经过我们的宣传和与顾客沟通，得到了广泛的客户群体的认可。可是保持了一段时间，就出现一些店家以低价销售卷烟，问题是有些低档卷烟出现一些零头部分，比如5毛、1元的零头，加上烟草部门没有维护好市场价格。好在我利用店铺位置优越的优势，购进一些新品牌卷烟与中高档卷烟，与别的店家错开经营，才保持了相对的利润。不过相对一些低价位卷烟我也只好顺从别的一样买以前的价格了，免得顾客认为我店里的商品价格高，从而流失客源。

    关键词二、柳暗花明又一村

    川北王丽娟：卷烟提税近一年，回顾这一年来，店内卷烟的销量还是有冲击的。我的店内也出现了楼上荣老板所述的情况，低档卷烟成了滞销烟了。往年5元以下的卷烟供不应求，今年却一反常态。而细支烟却越来越受好消费者的喜好。通过我的了解，随着人们的健康意思的加强，越来越多的烟民选择了少抽烟，抽好烟，要抽就焦油量比较低的细支烟的理念。当然，我的库存不存在压力，根据店内的销量来预订卷烟。当下，我们可以根据周边烟民的需求，根据他们的喜好预订卷烟，力求销量。只有提高我们自身的营销素质，才能让更多的烟民走进我们的小店，迎来更多的商机。

    大地上的青草：卷烟提税顺价一年来，我们家的卷烟销量和利润有所提升。回想这一年来的卷烟经营状况，我觉得第一是：烟草公司的零售终端的建设给我们带来了效益。第二是客户经理的及时指导和维护。第三是市场监督员的及时检查。关于这一点我倒想多聊几句，每次市场管理监督员来我家检查卷烟情况的时候，我会给他们拍照，并及时发到**和QQ上，让大家及时得知检查的过程和结果，从而保证了我们家卷烟的品质与质量，还有自己家店铺的声誉。第四是新品及时上柜，积极宣传，吸引时尚烟民，用新品卷烟吸引年轻顾客来店里，增加了复合销售，总体效益也会提高。总之，卷烟虽说微利，但是从长远和总体上看是丰厚的。

    张军：提价之后，卷烟销售量变化不大，基本持平；但结构发生了很大的变化，曾经畅销的产品反而成为了积压品；卷烟规格面临洗牌，比如说有些单品售价不变，进价提高，有些单品是进价、售价双双提升，从而缩小了它们彼此的价格差。比如说25元，23元，顾客会直接跳过23元的单品，而选择25元的。价涨之后面对21元，11元，4.5元的定价，顾客往往抹零，让经营户哭笑不得。比如说，我买了10元的零食，一包4.5元的卷烟，如何结算？ 

关键词三：冷静面对

    荣红娟：卷烟顺稅提价后，卷烟市场的分化特别明显，主要表现是消费档次的分化。不过我觉得，这不单单是提税顺价带来的结果，更多的应该是市场的不景气才形成这样局面。现在，一些卷烟消费者采取了戒烟行为，我身边的很多亲戚朋友就在这行列之中。我现在不再随便加大库存了，只选择当下比较畅销的卷烟订购，希望能在畅销烟的带动消化原由库存。

    冰玉天使：经营人生和经营生意一样，换位思考很重要，有些事情，没有切身体会的，就没有发言权。就像每一次改革，各个机构的改进都是为自身利益而定制和考量的政策，当然那无可厚非，也是天性。就像我们的诉求一样，也是无可厚非的！假如把自己的立场放在对方的立场上，请再仔细认真的思考一下，未来的经营之路，该如何走！生容易，生活不容易啊！现实不是喊口号就可以悠然前行的，现实是一种残酷的历练！而这个历练过程中的心理平衡度决定了经营中的心态和继续走下去的勇气。失去平衡度，楼盘也会崩盘。这就是科学的思维逻辑和真理。毋庸置疑，烟草提税顺价，对我们零售户真不是好事。也可以说是怨声载道。生意也有所下降，而且总体上的销量下降也是铁定的事实。而这个市场已经到了一种“维持”的阶段，如果说“提税顺价”和“控烟令”是烟草的一个“冰冻期”，那么，想要跨过“冰冻期”，就要真真切切的做些互惠互利的事情了，如果局面长此以往，是不是有些悲哀呢？！有些事情，不是你不去面对就可以解决的，也不是靠忽悠可以解决的，因为大忽悠的年代已经过去了，脚踏实地才是王道。

    qta1965：国家对卷烟加税，卷烟零售价提价，这是很典型的税负转嫁，正所谓羊毛出在羊肉身上。烟民还是那么一群队伍，过去吃20元一包的，现在加价到22元，那些烟民依然会吃那一品牌，永远也不会改变，也不在意每包加的2元钱，习惯成自然。生意在于操守，一味地把责任推到加税这个环节上也不是办法，调整心态，相信未来，才是正道！

    朝颜：卷烟提税是国家政策，国家肯定有国家层面的考量，作为国家公民，我们卷烟经营户没必要质疑国家政策，关键是卷烟经营户要齐心协力坚守国家提税的政策，完全按照国家制定的价格卖烟，不要为了一己之私而扰乱烟草市场秩序，恶意降价，造成卷烟市场混乱。如果零售商户都按照国家规定的价格去卖卷烟，烟民们慢慢地就会适应卷烟提税顺价，卷烟市场就会有恢复到提税之前的平静，卷烟经营也会慢慢地好起来。

    关键词四、积极应对想方法

    川北王丽娟：通过这一年的卷烟的经营来看，有些店铺的销量一直保持，有些店铺却呈现下滑趋势。保持销量的店铺总的说来软硬件各方面都比较齐全，反之则会被淘汰。所以实体店经营，我们要做到软硬件都要根上消费者的节奏，确保回头客的光临，迎来更大的商机！

    1625054931：提税顺价一年来，顾客已认可提价，因为利润增加，我会适当派发小礼品，巩固顾客群，由于人们现在对健康的重视，我把视角转向低焦油细支烟的售卖，已经形成一部分顾客，拉动了卷烟销售，消化不少库存，但由于大的市场不景气，购买高端卷烟顾客下滑。

    279914361：我作为一名零售户，自2015年提税以来，本店卷烟销量一直还行。我采取的的措施是我的店铺开在社区里，积极响应号召，积极宣传烟草涨价的消息，让新老客户都知道涨价已成事实，免费赠送打火机与会员积分，效果还不错，这是其一；其二，只要烟草一投放新品卷烟，不管是省内，还是省外，更是细支烟，我都会第一时间积极订购，摆放在柜台最显眼的位置，并且第一时间学习它们的品牌文化知识，加以巩固与领悟，灵活运用到自己的销售当中，向新老顾客宣传品牌文化。现在，本店又增加了两组烟柜，卷烟是本店的重要经济支撑，也是实体店的法宝。我坚信，只有不停的提升自己的营销能力，让自己成为顾客认可的优秀营销员，与顾客有共鸣与亲和力，成为朋友，卷烟还愁销吗？

    郭胜：措施：卷烟工业企业要创新卷烟品牌，商业企业积极培育新的品牌，让新品卷烟成为市场主导者，零售客户要积极订购新产品，比如让细支烟点亮你的经营空间，成为新的效益增长点，只有这样，卷烟提税顺价后，零售价也会随之上涨起来，否则，卷烟零售的利润空间不会提高。
  
    371081105200：涨价初期，消费者很配合我们，五毛零头会自觉的给我们。一段时间后，乱价现象出现，有些卷烟的零头五毛不见了，利润少了。我时常把烟柜上的烟变换着造型，陈列的不断更新，带动了卷烟的销量，特别是一些高档烟销量有了明显提高。 

    信步闲庭：卷烟提税顺价后，控烟效果十分明显，吸烟的人和吸食的量明显减少了，许多过去视销售卷烟为支柱收入的商店，不少已经改行或关门歇业，仍然坚持的恐也是作垂死挣扎:不是降价销售，就是弄一个只赚吆喝不赚钱的促销活动。在这严峻的形势面前，我突破常规销售的思维模式，将销售侧重点放在别人不太愿意销售的新品卷烟身上，不仅减少了价格竞争的可比性，还转移了顾客对老牌卷烟提价的报怨。呵呵，回顾过去的这一年，我的香烟销售可谓逆势上扬，收益甚至反超过去。

    qta1965：加税是国家调整经济的一种手段，卷烟也是其中之一。俗话说的：生意在于人来做。消费税的提升也说明卷烟市场有潜力可挖。不要因为加税影响卷烟销售，其实烟民队伍是没有改变的，改变的应该是我们的心态，心态调整了，生意自然会红火起来！

    xuning：卷烟提税顺价“牵一发而动全身”。这次烟草提税顺价，就是政府控烟履约的实际行动。我认为，烟草行业既然实行明码标价，作为卷烟零售户，就要按照明码标价签上的价格去卖，而不能随意抬价或者降价。再说卷烟是大众消费者，消费者基本都知道明码标价，如果你乱卖价，就是扰乱市场正常秩序的表现，如果你在价格上搞内外有别、“优亲厚友”，只能“抓了芝麻，漏了西瓜”，就会失去更多的消费者。

　　 提税顺价以来,江老板的习惯就是恪守“早、好、实、全”准则，卷烟经营要做到准备早，提前订货，做好充分准备；规格好，正规渠道进货，不违规经营，保证卷烟质量好；为人老实，诚信经营，赢得顾客的信赖，树立个人口碑；品种全，多样化，只要是烟草公司能开到的烟，保证在店内都能买到，不让顾客空手而归。 他常对顾客说的一句话就是“这么多牌子，总有一款适合你”!

    祝有爱：提价税出发点是好的，能为国家增加税收，也增加，了一部分低收入群体的戒烟。毕竟烟草是属于特殊商品，业不提倡大力发展的空间。所以也导致提价税后卷烟销售开始缓慢，特别是有些零售户大量囤积卷烟，所以撑不住气零售的价格没有提升。我觉得要避开市场的价格竞争，还是多发展新品牌的客户，这样才能避免竞争的压力。

关键词五、有话要对“烟草”说的

    王洪莲：说实话，提税刚开始还真是对经营没有太多影响，甚至涨价后对零售户还是一种优势，起码是利润比以前的多了，这也算是件好事。加上宣传及时，涨价初期并没有受到影响。但是后来，市场秩序问题，如今卷烟价格又回到涨价前，换句话说，也就是越赚越少了。应对市场乱价问题，只能是“王八蹲灶坑，生气窝火还不敢伸脖”。如果想有到位的措施，还希望相关部门对市场竞争秩序多监督，多监管！

    冰玉天使：在烟草行业，我们零售户属于最需要关照的弱势群体，希望多一些阳光的惠顾。渴望温暖的降临。试问烟草当局：除了提价，还有木有给零售户一些真真切切的实惠呢？ 也让我们烟草一线的直接推手有点彩头，喜悦一下呢？真的好期待，假如卖烟是零售户的一个梦想舞台，那么最好设定一个均衡的良好机制让追梦者有力圆梦。 

　　 编者小记：话题发起时，给大家设定的是100字以内的回复，结果谈到这个话题，大家都是滔滔不绝一言难尽。卷烟涨价一年了，价格不稳，量少利薄；高端卷烟有影响……等等，对卷烟零售的生意确实造成了一定影响。但是从搜集的发言来看，也有柳暗花明的情况出现，细支烟更受欢迎，新品卷烟引起消费者注意等。发展新客户、陈列更有新意、多发小礼品等等，大家更是积极为零售户们支招，相信只要大家，诚信经营，积极思考，我们一定可以一起共度难关。