孔强 2015-06-30 10:01
今年以来,山东淄博市烟草专卖局(公司)认真贯彻山东省烟草专卖局(公司)“全面规范、一步到位”工作部署,硬化各项工作举措,实现了思想认识到位、外流自查到位、真管实督到位,保障了企业持续健康发展。
一是统一干部职工思想认识。召开规范卷烟经营工作动员会,对开展“规范卷烟经营一步到位”工作的重要性、必要性和紧迫性进行强调,对具体工作措施、步骤、各阶段目标任务进行了科学安排和全面动员。同时,通过举办培训班、召开座谈会等,广泛深入宣传,切实使“规范”入脑入心入行。
二是认真开展卷烟外流自查。一家一户地走访。客户经理和内管、专卖人员,对照历史记录数据、服务手册中的订单,详细询问记录敏感牌号的销售走向和消费人群。一笔一笔地验证。运用落地销售量倒逼方式,将实际销量减去经市场调研测算得出的真实容量,再分解至线路、客户、送货日期,由客户经理、营销科两个层面双重验证外流数量的真实性。一车一车地核查。按照“分片包干、责任到人”的要求,专卖、内管人员全程参与监督,每天参加客户经理晨会,与客户经理跟班作业,对经查实的真烟外流量,直接落实到物流货运站、到送货车辆,实事求是地填报每一车外流卷烟数据。
三是细致做好自查结果复核。通过牌号、规格分月份统计、分层级组织统计和分操作方式统计等方法,对统计完成的数据,多口径、多渠道、多角度进行分析复核。对自查的原始文件资料统一保管留存审核,各级主要负责人分层级签字以落实审核责任。
四是强化日常内部监管。按照日、周、月的频次,分析客户卷烟销售、订单需求满足率和商业库存等情况。每周对敏感牌号进行监控,对单日单次单规格超50条的在册备案,掌握波动信息,及时调整货源购进和投放节奏;对销量大户的周期购进量、购进金额、库存情况进行分析,确保大户规范经营。同时,成立三个专项工作组,加强督导调度和巡查,分管领导挂靠各单位,不定期抽查规范经营情况。
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